2026年7月23日,飞书宣布其Agent产品飞书aily完成了一次重要的全面升级。这次升级引入了三项核心能力:主动工作、团队共享智能体和多智能体协同。这意味着飞书aily不再是一个被动的问答工具,而是可以7×24小时在云端自主运行、主动获取任务并调用飞书工具生成文档、表格和演示文稿的智能体。从个人AI助手到AI同事的转变正在发生。与此同时金山办公在WAIC上连发两款AI办公智能体:灵犀专业版和WPS Comate。截至7月22日已有超过450家中大型企业与金山办公达成共创意向,办公智能体赛道的卡位战已经全面打响。这些密集的产品发布共同指向一个判断:随着大模型技术的成熟和工程化能力的提升,AI智能体正在从工具阶段演进到伙伴阶段,而办公场景因为其高频、标准化、易于量化的特点成为这场变革的最佳试验场。飞书aily的升级不仅是对产品功能的强化,更是对企业办公流程的一次重新定义。
飞书aily此次升级的三项能力各有侧重,合在一起构成了一个完整的智能体办公方案。第一项升级主动工作是最具突破性的变化。传统的AI助手只能等待用户提问后给出回答,而升级后的飞书aily可以主动监控工作流中的待办事项和时间节点,在合适的时机主动发起操作。比如当会议纪要确认后,aily可以自动识别其中的待办事项并分配给对应人员;当项目截止日期临近时主动提醒负责人并协助生成进展报告。这种从被动到主动的转变看似简单,但背后涉及的是智能体对业务逻辑的深度理解能力和对工作流状态的持续感知能力。第二项升级团队共享智能体突破了AI助手孤岛化的局限。之前的AI助手本质上是个人工具,每个人的对话记录和自定义配置都无法共享。飞书aily团队共享智能体的设计让一个部门或项目组可以共享统一的智能体知识库和配置,每个人与智能体的交互经验都能沉淀为团队的共同资产。第三项升级多智能体协同是飞书在Agent领域的重要技术创新。在一个复杂的业务流程中,单个智能体很难覆盖所有环节。飞书aily通过多智能体架构让不同的智能体各自负责专业领域并互相协作,比如一个财务智能体负责报销审核,一个HR智能体负责入职流程,两个智能体可以在需要时交换信息和协调工作,形成1加1大于2的效果。这种多智能体协同的能力使得AI办公助手真正具备了处理复杂业务流程的潜力。飞书aily的升级不仅仅是产品功能的增强,更是对企业数字化转型思路的一次重新定义。团队共享和多智能体协作让智能体从个人效率工具升级为团队协作的核心枢纽。智能体正在从辅助个人完成任务向推动整个团队高效协作的方向进化,这种趋势将对未来的办公模式产生深远的影响。
金山办公在WAIC上的发布同样值得关注。金山办公一口气连发了两款AI办公智能体:灵犀专业版和WPS Comate。灵犀专业版面向重度办公用户,定位于智能文档创作助手,具备长文档理解、多轮对话修改、自动排版等能力。WPS Comate则面向企业级协作场景,强调多人协同编辑中的AI辅助能力。金山办公选择了与深度求索等国内大模型厂商合作,将智能体能力嵌入到WPS Office的产品生态中。用户不需要切换应用就能在熟悉的编辑器界面中使用AI能力。这种嵌入式策略降低了用户的学习成本,也是金山办公作为老牌办公软件厂商的核心竞争优势。据金山办公官方数据,WAIC期间已有超过450家中大型企业与金山办公达成共创意向。这些企业覆盖金融、制造、教育、医疗等多个行业。每家企业的具体场景各不相同,但共性是都有大量文档处理、数据整理和流程协同的需求,这些工作正是AI智能体最擅长处理的。
飞书和金山办公几乎同时升级AI办公智能体并非巧合。办公场景天然是AI智能体落地的理想土壤。办公流程高度结构化、数据标准化、且具有明确的输入输出边界,这使得AI智能体的开发和应用具备了清晰的路径。但同时办公场景对AI的要求也是最苛刻的。一个文档格式不对、一个数据计算错误、一个权限设置不当,都可能导致严重的后果。因此办公智能体竞争的核心不在于大模型的基础能力,而在于谁能在最后一公里的工程化交付中做得更好。这包括对行业规则的理解能力、对企业数据的安全保障能力、以及对异常情况的处理能力。一个有趣的趋势是,办公智能体正在从大企业的专属应用走向中小企业的普惠工具。飞书aily的团队共享模式降低了企业的使用门槛。金山办公与深度求索的合作模式将AI能力以相对低廉的价格提供给中小企业。这些变化正在加速推动AI办公从尝鲜阶段进入全面普及和规模化应用阶段。可以预见,未来一到两年内AI智能体将成为数字办公的标准配置,就像今天每个企业都会使用办公软件一样。这一天来得可能比我们想象的更快。AI办公智能体的普及将从根本上改变企业的工作方式和效率模式。